Сегодня, спустя долгое время, наконец состоялся релиз The Division на PC, PS4 и Xbox One. И, возможно, некоторые игроки испытывают проблемы с запуском игры. Ниже мы попытались собрать воедино ошибки и проблемы, а также способы их устранения.
Обновите драйвера до последней версии
Многие люди сообщают возникли проблемы с идентификацией их агентов в опорном пункте. При попытке использовать компьютер, они не получают никаких новых миссий или уведомлений. Если вы испытываете эту проблему, можно попробовать перезагрузить консоль или перезапустить игру. Проблема может сохраняться пока поток игроков не иссякнет, или разработчики не исправят эту проблему.
У некоторых игроков на PC-версии возникает подобная проблема. По словам техподдержки Ubisoft, это означает, что Ваш компьютер не соответствует системным требованиям игры. Вы ничего не можете с этим поделать, только модернизировать или полностью заменить Ваш PC.
Многие игроки сообщают о том, что игра запускается в свернутом виде. Будучи не в состоянии развернуть окно или сделать еще что-нибудь делает ее неиграбельной. Есть несколько вещей, которые вы могли бы попробовать, если это случилось с вами:
Если у вас возникли проблемы, где видна только часть экрана игры, что попробуйте следующее:
Еще одна проблема, которая может возникнуть, это проблема со звуком.
Иногда случается, что The Division не реагирует на нажатие кнопок мыши. Вот несколько решений, которые работали для других игр:
Причиной зависания многих компьютерных игр, в том числе Tom Clancys The Division, является видеокарта, несоответствие ее минимальным требованиям. Для геймеров именно видеокарта является основным средством, основным успехом или разочарованием. Если ваша видеокарта слабая , то никакие обновления, никакие драйверы и тому подобное вам уже не помогут. Чтобы добиться максимального эффекта и получать удовольствие от игры, разумным средством было бы задуматься о приобретении более современной, более сильной видеокарты . Минусом данного способа могут быть значительные финансовые вложения, так как качественная графика и игра на максимальных настройках удовольствие не из дешевых, а покупка хорошей видеокарты может вылиться в кругленькую сумму.
Но не стоит отчаиваться. Чтобы игра более или менее хорошо шла на компьютере, можно решить проблему даже с обычной средней видеокартой, ее можно настроить, а также проверить все необходимые параметры компьютера для обеспечения комфортной игры. Если ваша видеокарта более или менее современная, в таком случае обязательным условием является наличие самых свежих драйверов . Благо, скачать и установить их можно совершенно бесплатно с официального сайта производителя. После установки драйверов, как правило, если у вас видеокарта AMD или nVidia, то вместе с ними загружается специальное программное обеспечение, которое устанавливается на компьютер, и благодаря которой, можно управлять различными настройками игры.
Вернемся к вышеописанным проблемам, связанным, так сказать, с некачественной установкой игры. Если при этом были какие-то проблемы, вполне возможно, что игра в дальнейшем будет часто вызывать торможения, лаги и другие ошибки.
Если игра Tom Clancys The Division тормозит , также можно проверить загруженность операционной системы. Сама по себе любая игра требует значительных ресурсов для воспроизведения и корректной работы. Tom Clancys The Division не исключение. Если в данный момент, помимо игры в системе выполняются другие процессы, необходимо проверить их и определить, насколько они важны в данный момент. В качестве быстрого решения, закройте все ненужные процессы и оставьте только действительно самые необходимые . Здесь главное - не переусердствовать, иначе можно позакрывать все на свете так, что сам компьютер просто встанет.
Компьютерные новости, обзоры, решение проблем с компьютером, компьютерными играми, драйверами и устройствами и другими компьютерными программами." title="программы, драйверы, проблемы с компьютером, играми" target="_blank">Компьютерная помощь, драйверы, программы, игры
Еще одним моментом является доступ к интернету. Если игра требует хорошего скоростного интернета, то здесь конечно же проблема налицо и, в принципе, понятна. А по сему стоит задуматься о приобретении более мощного тарифа. Но бывают ситуации, когда даже с хорошим интернетом, Tom Clancys The Division тормозит. Например, в определенный момент началось обновление какого-либо приложения на компьютере, допустим, уже не говоря о том, если вместе с игрой попутно качаются фильмы. А быть может вы просматривали видео, например о прохождении Tom Clancys The Division , и одновременно играли в игру!? Таким образом, тормозить здесь будет все, что угодно. Решайте что-то одно: либо кино, либо игра. А если нужно и то и другое, то как минимум, компьютер должен обладать "термоядерными" свойствами. Вы понимаете, о чем мы!?
Высокий фпс или fps - это то, чего так часто не хватает в игре. Если вы входите в число таких пользователей, в таком случае, использование максимальных графических настроек может сильно сказаться на фпс игры и справоцировать различные лаги, торможения, зависания . С другой же стороны, если максимально снизить настройки графики, можно существенно повысить фпс . К слову, управлять настройками графики можно не только в самой игре, но и в программном обеспечении вашей видеокарты.
Чтобы значительно повысить фпс Tom Clancys The Division многие пользователи используют средства для разгона. В сети их очень много и найти не составит особого труда. Например, чтобы разогнать видеокарту nVidia, можно воспользоваться утилитой MSI Afterburner.
Низкий фпс в игре Tom Clancys The Division может быть как из-за перегрева центрального процессора , так и самой видеокарты. Вышеперечисленные средства способны устранить эту проблему, благодаря которым можно, например, выставить скорость кулера на максимум.
Если случилось так, что Tom Clancys The Division выдает черный экран , налицо проблема, опять же, с видеокартой. Проверьте наличие драйверов, а именно, соответствие их самым новым. Если производитель выпустил более новую версию, не поленитесь потратить время - обновите драйвер видеокарты .
Если игра Tom Clancys The Division вылетает на рабочий стол , в данном случае стоит проверить корректность установки как самой игры, так и обновлений, патчей и т.п. Возможно предыдущее обновление само по себе содержит в себе те или иные ошибки. Здесь уже мало, что зависит от геймера, все вопросы разработчикам игры. Если же существует возможность переустановить полученные обновления, сделайте это. В худшем случае - переустановка самой игры.
Наверное самой частой причиной, по которой Tom Clancys The Division не сохраняется , является некорректный путь для сохранения игры . Что это значит? А означает это лишь одно - многие игры отказываются работать с кириллицей. Если папка на вашем компьютере с сохранениями игры имеет в своем пути кириллические знаки, то, возможно, Tom Clancys The Division будет выдавать ошибку при сохранении. Проще говоря, используйте путь до папки для сохранений Tom Clancys The Division, только на латинице, без русских слов .
Большинство проблем с сохранением Tom Clancys The Division возникает по причине несовместимости игры с операционной системой. наиболее присущ этот факт операционной системе Windows 7, но, возможно, и другим.
Если в Tom Clancys The Division не работает управление , существует много причин. Например, если кнопки управления вообще не реагируют, возможно возникли неполадки с контроллером или клавиатурой. Проверьте надежность подключения и, при необходимости, перезагрузите устройство. Иногда, для завершения этой процедуры требуется перезагрузка игры.
Часто проблема с управлением Tom Clancys The Division может возникать вследствие залипания клавиш. Когда одновременно зажимается несколько кнопок, система на это своеобразно реагирует. Какой вывод отсюда можно сделать? - используйте для игры джойстики.
В то же время проблема с управлением может заключаться в настройках управления Tom Clancys The Division. Внимательно проверьте клавиши управления и, при необходимости, замените на нужные вам.
Как вариант, можно изменить раскладку клавиатуры . Сделать это можно сочетанием клавиш Schift + Alt . Дело в том, что управление в некоторых играх по какой-то причине работает только на английской раскладке или наоборот . Экспериментируйте.
Есть такой интересный момент: если вообще , оно понятно, но бывают ситуации, когда звук на компьютере работает, а, допустим, в каком-либо приложении, например в браузере или игре, звука нет. Дело в том, что в настройках звуковой карты не установлены соответствующие параметры. Проще говоря, если в Tom Clancys The Division нет звука , необходимо открыть Параметры громкости и проверить все имеющиеся настройки , особое внимание, при этом, уделяя нашей игре.
Если такого приложения в параметрах громкости нет, но звук в Tom Clancys The Division по-прежнему отсутствует, идем в настройки самой игры. Скорее всего, где-то отключено или изменено основное звуковое устройство. И еще. Очень часто, и возникает практически у всех - сбились звуковые настройки игры либо устройства воспроизведения не определены . Для того, чтобы решить проблему, перезагрузите игру , а если есть желание и немного времени, для большей уверенности, перезапустите систему . Во многих случаях этот способ помогает.
Это немногое из того, что можно сделать, на что обратить внимание при возникновении проблем с Tom Clancys The Division. Возможно, что-то недосказано, что-то сказано не так. Если у вас возникают вопросы по игре, пожалуйста, задавайте их в комментариях. Либо, если вы уже сталкивались с различного рода проблемами, смогли их решить, поделитесь, пожалуйста. Возможно, у кого-то прямо сейчас аналогичная проблема, а ваше решение поможет исправить ситуацию. Удачи вам и хорошей игры!
Tom Clancy The Division был выпущен на ПК в рамках бета доступа совсем недавно, но уже тысячи игроков обратились в поддержку с многочисленными ошибками, лагами, багами и другими проблемами. Здесь вы сможете найти все возможные решения для наиболее распространенных проблем в Tom Clancy The Division.
Обновите Windows и перезагрузите компьютер.
Прежде чем запускать игру из Steam, откройте steamapps/common/the division
Щелкните правой кнопкой мыши на исполняемый файл, а затем откройте совместимость
Установите совместимость с Windows 7
Сохраните и запустите игру из Steam.
Обновите драйвера!
Эта ошибка связана с проблемами в сети. Сначала попробуйте перезагрузить маршрутизатор WiFi, и попробуйте включить игру еще раз. Если это не помжет, вам придется установить WTFast. Обязательно убедитесь в том, что вы вышли из аккаунт WTFast после входа в игру, так как в противном случае будут наблюдаться баги в Dark Zone.
Для данной проблемы помогает решение описанное в разделе 1.
Сначала убедитесь, что вы обновили драйверы для периферийных устройств. Затем попробуйте отключить и снова подключить все устройства, подключенные к компьютеру.
Отключите программное обеспечение или приложения, работающие в фоновом режиме, в том числе антивирусное программное обеспечение.
Нажмите Enter + Alt – это должно исправить все проблемы с мышью.
Если вы установили WTFast для решения MIKE ERROR, убедитесь в том, что вышли из аккаунта, прежде чем направляться в Темную Зону.
ОБНОВЛЕНИЕ: Эта проблема будет исправлена в дальнейших исправлениях бета-версии, в соответствии с заявлениями разработчиков
Настало время очередного FAQ и в этот раз мы затронем такую новую и довольно неоднозначную игру от Ubisoft как Tom Clancy"s The Division. Не будем особо вдаваться в смысл игры, стоит ли в нее играть или нет - если Вам игра понравилась и Вы столкнулись с проблемами - добро пожаловать в эту тему. Мы начинаем.
The Division не запускается?
Тут все довольно стандартно и просто.
1.Убедитесь, что ПК подходит под требования.
2.Проверьте целостность кэша игры, возможно некоторые файлы повредились при скачивании.
3.Обновите драйвера видеокарты (на момент выхода игры - 8 марта, не рекомендуется ставить последний драйвер Nvidia)
4.Проверьте на вируса компьютер.
5.Обновите DirectX
6.Убедитесь, что на диске с игрой есть свободное место.
7.Попробуйте режим совместимости с WIndows 7.
Черный экран в The Division?
Самое простое:
-Обновите драйвера на видеокарту.
-Запустите игру в окне
-Запустите игру от имени администратора
-Попробуйте режим совместимости.
или
1.Откройте папку C:\Users\Имя пользователя\Documents\My Games\Tom Clancy’s The Division
2.Найдите файл GFXSettings.Rogue_x64.xml и откройте его с помощью текстового редактора
3.Найдите раздел Resolution
4.Установите высоту и ширину, соответствующую Вашему монитору.
5.Сохраните и попробуйте запустить игру.
или
-нажмите Alt+Enter и немного подождите. Игра должна продолжить загрузку дальше спустя некоторое время.
Белый экран в The Division?
Это одна из самых частых проблем на момент выхода игры. Как мы уже писали в одной теме, игра очень требовательна к железу и на слабых машинах может даже не запустится. Так вот, если при старте у Вас просто белый экран это значит, что Ваш ПК не подходит под требования игры. Обновите железо в конце концов.
The Division запускается в окне? При запуске игра сворачивается. Звук идет, но игра не открывается
Все эти проблемы звучат по-разному, но решаются одинаково. Итак:
1.Выключите антивирусное ПО.
2.Закройте любые приложения, которые Вам не нужны для игры, вообще все. Для этого советуем воспользоваться таким ПО как Raser Game Booster
3.Запустите игру в режиме совместимости и от имени администратора.
4.Отключите такую настройку, как Супер Сэмплинг в панели управления видеокартой.
Ошибка Delta, Romeo, Mike 20010186, 20010159 в Tom Clancy’s The Division
Вариант первый:
если Вы используете софт для доступа к сети через VPN Вам нужно удалить его, перезагрузить ПК и попробовать вновь запустить игру
Вариант второй:
1.Запустите командную строку от имени администратора.
2.Последовательно (через enter) введите следующие строки:
-netsh advfirewall reset
-netsh int ip reset
-netsh int ipv6 reset
-netsh winsock reset
3.Перезагрузите компьютер.
Вариант третий:
сервера игры на данный момент загружены и не могут обработать Ваш запрос. Попробуйте запустить игру позже.
The Division вылетает, выключается компьютер, тухнет монитор?
Все это признаки того, что какие-то элементы в системном блоке перегреваются, что мешает нормальной работе компьютера и он принимает решение либо закрыть игру, либо просто выключиться во избежании перегрева.
Проверье, что не перегревается видеокарта, процессор, а куллера работают в штатном режиме.
Также, вылеты могут означать проблемы с памятью или жестким диском. Перед запуском игры освободите память по-максимуму закрыв ненужные приложения, а также просканируйте жесткий диск на ошибки.
The Division проблемы со звуком
Если у Вас в игре нет звука или он воспроизводится с артефактами, то попробуйте:
1.Понизить качество звука в системе
2.Обновите драйвера на звуковую карту.
3.Обновить DirectX.
4.Убедитесь, что не используете звук 5.1 (7.1) когда играете в наушниках или у Вас обычные колонки.
Пока что на этом все. Тему обновим если будут новые решения или появятся новые проблемы. Удачи!
Сегодня состоялся долгожданный релиз Tom Clancy’s The Division . И понятное дело, что без проблем не обошлось. И это несмотря на целый ряд тестирований игры. Некоторые игроки так и не смогли насладиться игрой. Если у вас Tom Clancy’s The Division не запускается? Черный экран? Тормозит? Нет русского языка? Низкий FPS? Выдает ошибку? - то решение всех этих проблем читайте в нашей статье.
