Актуальность операционной системы Android растет с каждым днем, но и количество вопросов от пользователей также возрастает с геометрической прогрессией. Один из самых часто задаваемых и обсуждаемых вопросов – почему на Андроиде пишет недостаточно памяти, с чем это связано и как эту проблему решить?
Как правило, такая проблема появляется уже через время после того, как вы приобрели устройство. Она может появляться даже в том случае, если у вас установлен дополнительный накопитель памяти 2 и выше Гб. Решение зависит от типа самой проблемы, и их, как ни странно, может быть много! Но мы разберем их все, чтобы в дальнейшем при возникновении таких уведомлений у вас не появлялось страха в глазах!
Основной список возможных проблем:
Чтобы разобраться в этой проблеме, нужно понять принцип работы самого устройства, о чем и будет описано далее. В операционной системе Android по умолчанию все приложения будут устанавливаться во внутреннюю память вашего телефона. Это действительно только для стандартной инсталляции программ и игр из сервиса Google Play. Не стоит забывать и про простое копирование apk файлов в память флеш-карты или устройства смартфона.
В настройках Андроид всегда можно просмотреть полный список программ и игр, которые установлены во внутренней памяти телефона, на SD карте, сколько места занимает каждое приложение, сколько составляет объем КЭШа и многое другое.
Внимание! Стандартные программы, по умолчанию предоставляемые вместе с операционной системой от Google не могут быть удалены или перемещены на SD карту. Сюда входят различные виджеты, почта, погода, музыкальные сервисы, тот же Google Play и многое другое.
Допустим, что на вашем Андроиде пишет недостаточно памяти. Каковы будут действия? Способ решения зависит от типа проблемы!
Это первая причина, которую стоит рассматривать при возникновении подобных проблем и уведомлений на своем смартфоне.
Заходим в «Настройки», выбираем вкладку «Приложения» и смотрим список программ, которые у нас установлены в памяти телефона. Причем в самом низу экрана будет отображаться общий объем памяти и занятый объем. Если вы переключитесь на SD-карту, то система автоматически отобразит данные уже для флешки.
Помимо переноса советуем вам удалять программы, которыми вы никогда не пользуетесь или запускаете очень редко! К вашей учетной записи в Google Play будут привязаны даже те приложения, которые уже удалены, поэтому можете смело удалять редко используемые. В любой момент их можно будет загрузить заново.
Помимо приложений на вашем телефоне скапливается тонна лишней информации (кэш программ, большое количество сообщений, загрузки, логи и многое другое).
Зайдите в папку Download и удалите все загруженные ранее файлы, если они вам не нужны. Часто пользуетесь браузером для просмотра сайтов? Загружаете много файлов? Тогда заходите во все браузеры, смотрите пути расположения директорий для сохранения данных и через файловый менеджер удаляйте весь мусор со своего телефона.
Обязательно очистите CMC, если их скопилось очень много, удалите прочитанные письма из электронной почты, т.к. большая часть писем хранится в локальных копиях на вашем устройстве.
Для удаления лишнего мусора можно воспользоваться специализированными программами, которые автоматически найдут все временные файлы, проанализируют кэш каждой программы и игры, очистят историю браузеров и т.д. Для этого воспользуйтесь программой Clean Master. Программа распространяется бесплатно, доступна на русском языке. Для установки зайдите в Google Play, введите название приложения и установите его на свой телефон.
Для удаления лишних файлов выбираете пункт «Мусор», для оптимизации работы своего телефона нажимаете «Ускорение». Помимо КЭШа приложений есть еще и общий кэш операционной системы, который тоже можно очищать, чтобы высвободить память.
Еще одна распространенная проблема возникает у пользователей Андроид. Свободная память в телефоне и флеш-карте есть, однако приложения не устанавливаются и система постоянно пишет, что на Андроиде недостаточно памяти. В этом случае проблема решается очисткой КЭШа в приложении Google Play.
Зайдите в «Настройки», выберите вкладку «Приложения» и найдите там Google Play. Нажмите на него и очистите кэш. Там же удалите все обновления. Теперь перезагрузите устройство и попробуйте установить программы. В 99% случаев данный метод помогает решить возникшую проблему.
Мы вам рассказали и описали все возможные проблемы, почему может быть недостаточно места в памяти на Андроиде, а также способы их решения. Один из описанных методов обязательно поможет вам!
И помните, что все приложения лучше всего хранить на SD-карте. Для смартфона на базе Android самый оптимальный вариант – это использование SD-накопителя на 8 и более Гб. Учитывая, что фотографии того же Samsung весят от 2 и более Мб, память заполняется довольно таки быстро. Для корректной и стабильной работы телефона, приложений, установленных в нем, приобретайте SD-карты только 10 и выше класса. Это обеспечит вам максимальную скорость работы устройства с памятью и стабильную работу в течение долгого времени.
При попытке обновить установленное приложение или скачать новое из Play Market может появиться сообщение с предупреждением о том, что на вашем устройстве недостаточно свободной памяти для совершения операции. Это уведомление прерывает процесс, а возникнуть оно может как в том случае, если памяти действительно не хватает, так и тогда, когда на самом деле свободное место имеется в достаточном количестве.
Ошибка «На вашем устройстве недостаточно памяти» возникает в том случае, если файлы, которые нужно скачать для установки или обновления игры или приложения, весят больше, чем может поместиться в основной памяти вашего устройства. Но бывают случаи, когда эта проблема может возникнуть при достаточном количестве памяти.
При загрузке приложения Play Market пишет, что места на устройства не хватает
Узнать, достаточно ли у вас места, можно в настройках устройства, перейдя к разделу «Память». В нём описано, какая память является основной - память устройства или карта памяти, - сколько места занято и чем оно забито. Если вы убедились в том, что у вас недостаточно места, то его нужно освободить. По-другому избавиться от сообщения «Недостаточно памяти» не получится.
В окне «Память» можно посмотреть, на что израсходовано место на устройстве Учтите, если объём файлов, которые нужно загрузить из Play Market, даже ненамного меньше, чем у вас имеется, то ошибка равно может появиться, так как часть памяти всегда должна оставаться незанятой. Поэтому сводный объём памяти должен превышать размер загружаемого приложения на несколько мегабайт.
Чтобы очистить память телефона через «Настройки»:
Ручная очистка - это удаление всего, что только можно удалить. Посмотрите, какие приложения вы не используете. Медиафайлы - такие, как музыка, фотографии и т. п., - можно перенести на карту памяти или сторонний носитель.
Удаляем лишние файлы из памяти устройства Удобнее всего проверять память устройства через проводник: откройте любой файловый менеджер, имеющийся на устройстве, и открывайте поочерёдно все папки, удаляя лишние файлы. Но учтите, что стирать можно только те элементы, которые загрузили вы. Ни в коем случае не трогайте системные файлы, это приведёт к поломке устройства.
Очистить устройство от временных, зависших и битых файлов можно в автоматическом режиме, если воспользоваться одной из сторонних программ, предназначенных для этого. Например, можно скачать бесплатную версию CCleaner из Play Market и очистить память устройства от всего ненужного, нажав только кнопку «Очистить». Сканирование нужно проводить каждый раз, когда вам понадобится свободное место, так как лишние файлы со временем снова накапливаются.
Удаляем лишние файлы через CCleaner кнопкой CLEAN Бывают случаи, когда сообщение о нехватке места появляется, а свободная память на самом деле есть. Учтите, что на некоторых устройствах память может быть разделена, то есть не всё свободное место отдаётся под приложения. Но если вы уверены, что памяти хватает, значит, дело в приложении Play Market, которое неправильно получает информацию об устройстве. Чтобы исправить это, нужно в первую очередь перезагрузить устройство. Если не поможет, выполнить следующие действия:
Открываем вкладку «Приложения» в «Настройках»
Открываем информацию о Play Market в «Приложениях»
Останавливаем приложение, очищаем его кэш и данные, перезагружаем
Сбрасываем сервисы, относящиеся к Play Market - Google Services Framework и «Сервисы Google Play»
Удаляем обновления магазина аналогичной кнопкой в меню приложенияБывают случаи, хоть и редко, когда подобная ошибка о нехватке памяти возникает вне магазина, например, при установке какого-либо приложения из apk-файла. Если у вас действительно нет свободной памяти, отведённой под приложения, то следуйте инструкциям, описанным выше.
Если же вы уверены, что место есть, а эта ошибка возникает не только с одним приложением, а во всех случаях, то это говорит о повреждении системных файлов. Лучший выход - скопировать всю важную информацию с устройства на сторонний надёжный носитель и выполнить откат устройства к заводским настройкам.
Чтобы не столкнуться с ошибкой «Недостаточно места» в будущем, нужно следовать следующим правилам:
Вы столкнулись с ошибкой, когда на вашем устройстве не хватает памяти для совершения какого-либо действия - сначала удостоверьтесь в наличии памяти, и если её действительно не хватает, сбросьте настройки Play Market и всех сервисов, к нему относящихся. Если ошибка возникла вне магазина, сбросьте настройки устройства, предварительно создав резервную копию информации, хранящейся в системе.
Com.android.phone - обозначение стандартного Android-приложения для звонков. Сообщения «В приложении com.android.phone произошла ошибка», «К сожалению, процесс com.android.phone был остановлен» свидетельствуют о неисправности приложения. Откуда берётся ошибка и как её исправить?
Есть несколько причин появления ошибки с com.android.phone:
Первым делом перезагрузите устройство. Это поможет, если ошибка возникла из-за переполненного кэша либо какого-то случайно возникшего бага.
Если проблема не решилась, переходим к следующему шагу.
Если проблема всё ещё не решена, скорее всего, это вирус.
Установите антивирусное ПО с Google Play Market и проведите глубокое сканирование устройства. Удалите все найденные вирусы.
Можно обойтись и без антивируса для Android. Подключите смартфон к компьютеру в режиме USB-накопителя. И просканируйте жёсткий диск устройства компьютерным антивирусом. Благодаря тому, что исходный код мобильных и настольных вирусов похож друг на друга, стационарный антивирус может отыскать и удалить вредоносное ПО на вашем мобильном устройстве.
Если на устройстве нет важных данных, либо вы готовы сохранить их где-нибудь, попробуйте сделать сброс до заводских настроек. Полный сброс параметров удалит все данные, а заодно с ними и вирус. Называется это Hard Reset и делается следующим образом:
Сделать сброс настроек можно через Recovery Mode. Чтобы включить режим Recovery, выключите устройство и зажмите кнопки включения и убавления громкости. Держите их до тех пор, пока на экране не появится логотип производителя. У некоторых устройств Recovery включается другим способом, узнайте это в интернете конкретно для своей модели смартфона или планшета. В меню Recovery найдите пункт wipe data (либо Clear Data, либо что-то подобное). Нажмите на него, затем нажмите Yes и поставьте галочку на Delete User Data. И перезагрузите устройство.
Итак, если и после удаления вирусов программа com.android.phone всё ещё выдаёт ошибку, то можете попробовать перепрошить устройство. Для этого скачайте с официального сайта последнее обновление системы для вашего устройства, поместите скачанный zip-архив в корневую папку устройства и включите Recovery Mode. В Recovery Mode нажмите Install zip from sdcard (либо нечто похожее в зависимости от модели устройства; более конкретную инструкцию по перепрошивке можно найти на сайте производителя вашего устройства). Затем следуйте инструкциям на экране (обычно нужно просто нажимать кнопку «Ок»), не забудьте поставить галочку на Wipe data, чтобы удалить данные с устройства, иначе ошибки могут остаться.
Если перепрошивка устройства неприемлема для вас, а ошибка никаким другим способом не подлежит исправлению, попробуйте установить «звонилку» с Google Play. В маркете море вариантов, подберите себе по вкусу и установите.
Не устанавливайте на устройство приложения из ненадёжных источников, чтобы не подцепить вирус. Смартфон или планшет не стоит захламлять бесполезными приложениями, так как все они оставляют после себя не удалённые временные файлы и неочищенный кэш, что нагружает и вредит устройству. Используйте программу CCleaner или похожую, чтобы очищать кэш и ненужные файлы.
Относитесь бережно к своему мобильному устройству, не засоряйте его лишними приложениями и постоянно очищайте кэш приложений и удаляйте временные файлы. И тогда ошибка в com.android.phone больше вас не коснётся.
Любой пользователь смартфона рано или поздно сталкивается с одной проблемой – недостаточно места в памяти устройства Андроид, как исправить это? Ведь, казалось бы, есть и такие устройства, в которых встроенной памяти 16 Гб и даже больше. Но сколько бы ее ни было, в итоге – всегда маловато. Что же не так? Куда она может деться и что делать с переполняемым устройством?
Владелец телефона должен кое-что знать – у него никогда не будет доступа к внутренней памяти в полном объеме. Это обусловлено тем, что часть этой самой памяти занята операционной системой и всеми теми приложениями, а иногда и играми, которые производитель счел нужными установить по умолчанию. В связи с этим память Андроида, которая остается в распоряжении пользователя, всегда меньше на 2-3 Гб, необходимых для нормального функционирования устройства. И потому, если своей памяти 4-8 Гб, остается ее очень мало.
Что же влияет на количество свободного пространства и куда оно девается?
В основном о том, что на устройстве недостаточно памяти, мы узнаем уже тогда, когда собираемся поставить новое приложение. При этом выскакивает ошибка «Память телефона заполнена» или «Недостаточно свободной памяти», Андроид предлагает избавиться от ненужного и редко используемого контента.
У сознательного же владельца смартфона всегда имеются установленные утилиты, которые могут следить за переполнением устройства и предлагать соответствующие решения этой проблемы. Неплохо было бы самостоятельно контролировать состояние памяти устройства, для чего достаточным будет зайти в раздел «Память» в настройках и посмотреть, может заканчивается свободное место.
Еще одним сигналом того, что не хватает памяти, можно считать внезапное торможение телефона, скорость отклика на действия пользователя становится значительно ниже.
Это возможно при помощи как устанавливаемых утилит, так и просто Диспетчера устройств. Для этого достаточно зайти в него, найти нужную программу или игру, нажать на нее и затем выбрать «Удалить». К этому же способу уменьшению забитого пространства отнесем и остановку работы встроенных программ, которые не подвергаются удалению без предоставления прав root. Делается это также с помощью Диспетчера.
В этом видео на примере показаны основные способы освобождения пространства на устройстве.
Все тем же Диспетчером устройств или специальными программами удаляем кэш любого приложения, при этом не забываем и об уже удаленных, след которых все еще остался. Тут же удалятся и просто пустые папки. Пусть там ничего и нет, но зачем они тогда вообще нам на гаджете?
Сюда же следует отнести и антивирусные программы, которые, при наличии вредителей, тоже могут помочь освободить пространство.
В случае, когда память заполнена большим количеством музыки, фото, видео и просто картинок, можно освободить ее, просто переместив через Проводник файлы на флешку в телефоне или на компьютер. Для пользователей же Андроид есть дополнительная и очень удобная функция – Гугл Диск. Благодаря ему можно хранить в «облаке» информацию объемом до 15 Гб, при этом удалив ее копии со своего устройства.
На съемную карту памяти можно перемещать и некоторые приложения и игры. Правда, сделать это можно не на всех моделях и только с помощью программы Android Assistant, а точнее одной из функций — App2SD.
А что делать, если ошибка об отсутствии свободного пространства все еще выскакивает, хотя память есть? Можно попробовать исправить ситуацию удалением кэша Google Play Market. Пи необходимости – и его обновлений (через Диспетчер устройств).
Последним способом является удалению кэша в режиме Recovery. Для этого нужно:
В подведение итога скажу, что способов увеличить объемы свободного пространства на устройстве много, но прибегнуть лучше к тому, в котором Вы уверенны. Просто для того, чтобы не навредить своему устройству еще больше.
Выбирая Android смартфон, пользователи зачастую не придают серьезного значения объему собственной памяти устройства. Понятно, что гораздо практичнее взять модель со сравнительно небольшим внутренним хранилищем, но с возможностью расширения за счет установки карт microSD. Современные аппараты поддерживают работу с такими картами объемом до 128Гб и более, и, если вы намерены грузить на телефон много приложений и всевозможного контента, такое решение обойдется гораздо дешевле, нежели версия смартфона с максимальным объемом памяти.
К сожалению, это срабатывает без проблем лишь в аппаратах, работающих под управлением . Смартфоны с более ранними версиями платформы далеко не всегда корректно работают с дополнительными объемами памяти, предоставляемыми картами microSD, предпочитая по умолчанию сохранять загружаемые приложения только в памяти внутренней. В результате при попытке установить очередное приложение из Google Play Маркета пользователь видит на экране аппарата сообщение: "Недостаточно места, чтобы скачать приложение. Удалите контент или программы, которые вам больше не нужны, и повторите попытку".
Еще одна причина данной проблемы - несовпадение заявленных характеристик с фактическими . Здесь никакого обмана: объем внутренней памяти указан в документации верно, но часть ее уже занята операционной системой и предустановленным программным обеспечением. Вот и получается, что, вроде бы, доступной памяти должно хватить, но при попытке обновить или установить приложение заново пространства не хватает, и пользователь получает сообщение о его нехватке.
Третья причина возникновения проблемы - недостаток оперативной памяти . Любое приложение для Android использует три набора хранения: один набор для самого приложения, второй набор для файлов данных приложения и, наконец, третий набор для кэша приложения. Старые и ненужные данные кэша сохраняются на телефоне в "корзине", кэш может повреждаться… В результате ненужные данные накапливаются и мешают смартфону корректно работать с новыми или обновляемыми приложениями.
Метод 1: удаление ненужных приложений
1.
Зайдите в раздел "Настройки" -> далее в "Память". Проверьте, сколько свободного места осталось в вашем распоряжении. Если имеющегося объема свободной памяти недостаточно места для установки приложения или игры, вам придется это пространство высвободить;
Метод 2: Перемещение приложения на SD. (Эффективен, если у вас на самом деле не хватает места во внутренней памяти устройства)
Некоторые приложения или игры могут быть перемещены из внутренней памяти на карту памяти MicroSD, установленную в отведенный для неё слот. Если ваше устройство рутировано, вы также можете перемещать приложения на внешний носитель с помощью таких приложений, как, к примеру, . Если же root-прав на смартфон у вас нет, и он работает под управлением стоковой прошивки ОС Android, выполните следующие действия
:
Метод 3: Проверка и удаление ненужных файлов
Вы не можете постоянно держать в памяти все игры, контент и приложения, занимающие собственную память вашего устройства. Но, как известно, существует одно конкретное место, где хранятся заведомо большие временные файлы, которые могут занять более 1,5 Гб дискового пространства. Это местоположение папки DCIM, где собраны ваши изображения Facebook, фотографии и видео-ролики. Приведем его в порядок:
Хороший эффект дает приложение . Установите его и запустите на очистку смартфона: программа отыщет и рассортирует временные и неиспользуемые файлы, после чего с вашего согласия выполнит их удаление.
Метод 4: Удаление обновлений Google Play
Метод 5: Установка Google Play APK из внешнего источника
Если вы уверены, что места достаточно, но сообщение об ошибке продолжает выскакивать при попытке загрузки или обновления приложений, попробуйте выполнить следующие действия
:
Метод 6: Очистить Dalvik Cache
В случае, если вы на самом деле не хватает места на устройстве, в том числе под управлением кастомных прошивок - таких, как CyanogenMod, Slim Rom, Paranoid Android и так далее.
Метод 7: Очистка кэш через диспетчер программ
Метод 8: очистка кэша с помощью App Cache Cleaner
Для того, чтобы исправить ошибку "Недостаточно места, чтобы скачать приложение" на Android-смартфонах, часто прибегают к следующему способу. Допустим, вам необходимо загрузить приложение размером 2MB из игрового магазина Google. Если такого объема доступной памяти у вас нет, можно выделить место для него путем удаления неиспользуемого приложения или медиа-файла. Но удалить такой файл нужно из внутренней памяти устройства, а не с карты Micro SD. В случае, если нет таких приложений, которые можно было бы без сожаления удалить, выполните следующие действия.
Метод 9: очистка логов с помощью инструмента SysDump (только для аппаратов Samsung)
Если вы удалили несколько приложений и очистили кэш, но по-прежнему получаете уведомление об этой ошибке, то можно высвободить пространство, очистив папку с системными логами (в неё записываются подробности о сбоях системы). Выполните следующие действия
:
После выполнения этих шагов вы не увидите больше сообщения о том, что недостаточно места для скачивания приложений.
Надеемся, что и эту проблему совместными усилиями нам удалось решить. Пишите в комментариях, какой из способов помог вам избавиться от ошибки "Недостаточно доступной памяти" при загрузке приложений с Google Play. Обменивайтесь опытом, узнавайте новое и делитесь своими успехами - ведь вместе всегда проще найти выход даже из самого безвыходного положения.
