Установка Windows 7 – простой и отлаженный, но далеко не идеальный процесс. Поэтому могут возникнуть ситуации, когда мастер установки попросту не видит определенные устройства компьютера, не давая пользователю нормально завершить начатую процедуру. И если у вас возникли такие трудности – ознакомьтесь с содержанием.
Если установка Windows 7 не видит мышь или другое устройства ввода, первое, что стоит сделать, это проверить USB порты, в которые вставлены эти периферийные устройства.
Порты синего цвета (USB
3.0) могут
не поддерживаться
мастером, и поэтому следует хотя бы на время установки переставить оборудование в порты серого цвета (USB
2.0
).
В большинстве случаев проблема будет решена. Иначе по порядку проделайте следующие действия в
BIOS
(далее в статье, эти действия будут расписаны с пошагово)
:
Эту опцию вы можете найти во вкладке « Advanced » в меню BIOS .
Рисунок 1. Устанавливаем режим Disabled для xHCI Mode.
В отличие от описанной выше, опция «
USB Legacy Support»
доступна к редактированию на абсолютном большинстве систем.
Находится она также преимущественно во вкладке «
Advanced »
. Нам нужно поменять режим этой функции на противоположный («Enabled»
на «
Disabled»
или наоборот).
Рисунок 2. Меняем значение USB Legacy Support.
Не забудьте сохранить
изменения
во вкладке «
Exit
»
, выбрав опцию «Exit
Saving
Changes
», компьютер перезагрузится автоматически.
Проверяем наши устройства, запустив установку Windows снова. Если периферия все еще не работает, следует попробовать сбросить настройки материнской платы .
Чтобы вернуть BIOS к «заводским» настройкам, необходимо:
Сбои в этих устройствах возникают довольно редко и связаны в основном с BIOS и аппаратными сбоями. Перед выполнением следующих действий обязательно отключите питание компьютера. Такая мера предосторожности связана с тем, что порты PS /2 крайне не рекомендуется трогать при работающей системе. Если вы используете стандартную PS /2 периферию, следует:
Решение такой проблемы в большинстве случаев достаточно простое. И перед тем как начинать углубляться в эту главу, необходимо выполнить следующие действия: Если же установка Windows не видит USB устройства вообще , обратитесь . В ней приведены некоторые общие действия, решающие самые распространенные сбои.
Перед началом выполнения действий, влияющих на программную часть, нужно убедиться в работоспособности накопителей и правильности настроек компьютера. Обратите внимание. Следующие действия актуальны и для SSD . Если в окне выбора диска для установки отсутствует нужный «винчестер» (жесткий диск), попробуйте сначала:
Рисунок 3. Ставим значение IDE для строки Configure SATA as.
Поэтому нам надо самостоятельно «указать» их на этапе выбора системного диска. Следующая инструкция подробнее опишет этот процесс. Приступаем.
ШАГ 1 – поиск необходимого программного обеспечения
.
Скачиваем драйвера с сайта производителя вашего ноутбука или материнской платы. В первую очередь ориентируемся на файлы, включающие одно или несколько примеров слов: INF
,
SATA
,
RAID
,
RST
.
ШАГ 2 – распаковка и сброс на носитель с образом ОС.
Разархивируем скачанный файл в отдельную папку → копируем ее в любое место на установочной флешке.
Обратите внимание
, что нужные нам драйвера не должны содержать
исполняемые «. exe» файлы. Подойдут только распакованные
(такие драйвера обычно включают в себя папки: amd
,
x
64
, а также множество .
inf
файлов).
ШАГ 3 – указание нужного ПО в окне выбора диска.
Вставляем флешку в компьютер → доходим до этапа выбора диска
для установки. Здесь нужно найти кнопку
(или «Обзор»
) и кликнуть на нее.
Откроется проводник, в котором нужно указать необходимый драйвер.
Рисунок 4. Выбираем нужную папку с драйвером.
Жесткий диск (SSD) обнаружится, если выбраны подходящие драйвера. Теперь можно продолжить процесс, выбрав появившийся SSD диск.
В этом случае попробуйте удалить разметку HDD/SSD непосредственно в окне выбора диска . Внимание! Следующие действия приводят к форматированию накопителя и, следовательно, к полной потере данных. Убедитесь, что все ваши важные файлы сохранены на отдельном диске. Для этого нужно:
Также в крайне редких случаях может помочь переустановка драйвера для DVD привода. Подробную информацию можно найти в главе « », а драйвера для дисковода - на сайте производителя.
Если ни один из перечисленных способов не помог, попробуйте искать проблему в комплектующих компьютера (самостоятельно или прибегнув к помощи специалиста).
Недавно мне пришел комментарий, в котором у пользователя возникла проблема с установкой Windows на ПК, оказывается, что установщик не видит жесткий диск, поэтому не ясно куда устанавливать систему. Чуть ниже в установщике описана причина ошибки, которая говорит нам о том, что отсутствует драйвер дискового носителя и его нужно загрузить.
Проблема распространённая и я хочу написать небольшую инструкцию, чтобы помочь людям в ее решении. Давайте разбираться.
Современные компьютеры, а точнее ноутбуки, имеющие процессор Intel, то на их же сайте можно найти нужные драйвера. Чтобы было легче вы можете ввести в любом поисковике следующее: «Драйвер технологии хранения Intel® Rapid (Intel® RST)» . В результатах вы можете поискать нужные драйвера для любой операционной системы.
При наличии процессора AMD в ноутбуке, вы можете искать драйвера по следующему запросу: «SATA/RAID драйвер ( , либо ноутбука)».
В интернете можно найти драйвера, если просто ввести модель своего ноутбука или системной платы компьютера.
Дальше самое интересное. После того, как вы скачали драйвер необходимо скинуть его на , в нашем случае флешку, с которой вы собираетесь устанавливать Windows. Даже, если вы используете загрузочный DVD-диск, драйвер все равно поместите на флеш-накопитель, а потом вставьте в компьютер. Помещение драйвера на диск не даст вам нормально его установить.
Начинайте загрузку с флешки или диска, пока не появится установщик. Потом жмите на кнопку .
Появится окошко, где нужно указать путь до драйвера, это наша флешка, нажимаем ОК. Начнется установка драйвера, а дальше вы должны увидеть свои диски и разделы, если, конечно, все прошло успешно.
На заметку хочу сказать, если вы впервые устанавливаете Windows на своем компьютере, а в установщике после установки драйверов появилось от 3 или более разделов, то не нужно их удалять, форматировать и проделывать с ними другие действия. Проводить манипуляции можно только с самым объёмным разделом. Дело в том, что остальные разделы являются важными, так как на них хранятся данные по , которые помогут .
Если вы сами не можете провернуть все, что я здесь написал, то обратитесь к специалистам и они смогут вам за вознаграждение все исправить.
Есть еще вариант, почему установщик Windows не видит жесткие диски, возможно вам нужно отключить режим , об этом режиме я уже неоднократно говорил, например, . Отключается он в . Но данный вариант подойдет в большей степени к Windows XP.
На этом, я думаю, можно закончить, надеюсь, что это руководство поможет вам в решении проблемы с установкой Windows.
Всем доброго времени!
При переустановке Windows нередко приходится сталкиваться с самыми разными ошибками, о которых сложно заранее предугадать .
Сегодня хочу остановится на одной из таких проблем: когда инсталлятор ОС не видит ни один диск, на который можно установить Windows...
Вообще, подобная проблема чаще встречалась на "старых" ОС Windows XP, 7 (c новой Windows 10 - такое происходит всё же реже...). И тем не менее...
В помощь!
Кстати, многие решают переустановить ОС из-за того, что она не загружается. Попробуйте воспользоваться рекомендациями из одной моей прошлой статьи, возможно вы восстановите работу своей Windows -
И так, первое с чего порекомендую начать разбираться в проблеме - это проверить, виден ли ваш диск в BIOS/UEFI, определяется ли он. Если с накопителем все в порядке - то в BIOS вы должны увидеть его модель, название, объем, серийный номер (обратите внимание на фото ниже).
Виден ли диск в UEFI (его модель, объем и др.). На скрине стрелкой показан жесткий диск (Storage) - его модель была определена, т.е. диск "определяется" (кликабельно)
Если с вашим диском все в порядке (т.е. он определяется) - можете переходить к следующему пункту статьи.
Если диск не определяется, то:
В зависимости от того, какой образ ISO для установки вы выбрали, зависит то, какие компоненты и драйвера в него включены. Например, нередко, что в установочном образе отсутствуют драйвера для SATA/RAID, Intel® Rapid Storage Technology контроллера.
Как итог: при установке Windows не знает как "работать" с этой системой хранения данных, и не видит эти накопители...
Как можно поступить:
1) Загрузить более новый установочный образ ISO с включенными драйверами и перезаписать инсталляционную флешку (официальный установочный ISO образ: );
2) Найти необходимый драйвер на официальном сайте вашей материнской платы (или вашего ноутбука). В названии драйвера, обычно, указывается "SATA..." или "RAID...".
После загрузки драйвера, его необходимо (RAR) архива и записать на установочную флешку. Далее при установке, дойдя до этапа выбора диска, щелкните по кнопке "Загрузка" и укажите расположение драйвера. После его установки - проблема будет решена...
В BIOS есть несколько параметров, отвечающие за режим работы жесткого диска (ACHI, IDE, более подробно о них ). Чаще всего, при установке на компьютер "старой" ОС Windows - она просто не знает о существовании, скажем, ACHI и поэтому не видит накопитель...
Исправить проблему можно через настройки BIOS: нужно переключить режим работы с ACHI на IDE. Затем сохранить настройки (обычно, клавиша F10), перезагрузить ПК и запустить установку Windows заново. Как правило, Windows сразу же "увидит" диск.
BIOS Setup Utility / В качестве примера
Кстати, в зависимости от версии BIOS, название параметра, отвечающего за режим работы, может быть отличным от примера выше, например:
На этом пока все...
Удачной работы.
Нечасто, но проблему того, что при установке Windows жесткий диск не виден, встретить, к сожалению, можно. В большинстве случаев решается она достаточно просто. Однако для полного понимания сути вопроса необходимо выделить несколько основных аспектов, знание которых в дальнейшем и повлияет на выбор в пользу какого-то принимаемого решения по исправлению ситуации.
Первым делом давайте остановимся именно на причинах такого поведения инсталлятора. Условно наиболее часто распространенные ситуации, когда жесткий диск при установке Windows 10 не отображается, можно отнести и к устаревшим, и к новым устройствам, равно как и к разным модификациям самой системы. Старые винчестеры могут попросту выходить из строя («сыпаться»), а некоторые модели вообще могут оказаться несовместимыми с новейшими операционными системами (тут никакие действия, кроме замены оборудования не помогут). Новые винчестеры и твердотельные накопители могут не отображаться по причине неправильного подключения, установленного для них режима работы или даже отсутствия необходимых драйверов. Также можно встретить и проблемы, касающиеся первичной инициализации жестких дисков. Далее рассмотрим каждую ситуацию несколько подробнее и посмотрим, что же можно предпринять в каждом конкретном случае.
Начать устранение возникших проблем необходимо с выявления причин физического характера. Для начала стоит хотя бы проверить состояние устройства на предмет повреждений. Вполне возможно, что старый диск «посыпался» или просто не подходит для установки выбранной ОС.
Неплохо бы сразу же проверить и правильность подключения винчестера к материнской плате, и плотность прилегания контактов шлейфа и проводов питания. Особо обратите внимание, что на некоторых устройствах имеются перемычки Master/Slave, которые необходимо устанавливать в нужное положение в зависимости от приоритета самого устройства. Но, как показывает практика, жесткий диск при установке Windows не виден совсем не поэтому, хотя и описанные причины сбрасывать со счетов нельзя.
Самое первое, что нужно сделать, если для устранения проблем использовать чисто программные методы, - обратить внимание на настройки первичных систем BIOS и UEFI, в которых выставляются параметры управления режимами работы жестких дисков. Тут суть проблемы сводится к тому, что ни одна из последних систем не установится, если в качестве текущего режима SATA установлен AHCI.
Его следует поменять на IDE (в случае с одним винчестером на борту) или выставить режим RAID (если используется два и более жестких диска). Только после сохранения таких опций при повторной перезагрузке и можно начинать установку операционной системы.
Но что делать, если жесткий диск при установке Windows не виден даже после таких манипуляций? В качестве одной из основных причин многие специалисты называют отсутствие специального управляющего драйвера, который предназначен не только для корректной работы оборудования, но и для его инициализации инсталлятором операционной системы.
В основном данная проблема касается устаревших устройств, для которых подобное программное обеспечение в собственной базе драйверов отсутствует, или устройство является продуктом малоизвестного производителя, не имеющего поддержки со стороны Microsoft. По идее, при покупке компьютерного устройства вместе с ним должен поставляться специальный носитель, на котором записаны все драйверы, но, если его нет, управляющее ПО можно загрузить с официального сайта производителя с другого компьютера. Но как интегрировать драйвер в установщик? Сделать это можно достаточно просто, если предварительно скопировать нужный драйвер на установочный накопитель или на любое другое внешнее устройство.
На стадии появления ошибки, когда система сообщит, что для выбора раздела для установки Windows необходим какой-то отсутствующий драйвер, через кнопку обзора нужно просто указать местоположение загруженного ранее драйвера (причем, он не должен быть сохранен в виде устанавливаемой вручную программы EXE-формата). По идее, после того как драйвер будет интегрирован в инсталлятор, установка продолжится без проблем.
Не менее распространенной ситуацией, когда после установки Windows (или в процессе инсталляции, когда невозможно произвести разбиение диска на разделы), можно назвать отсутствие заводской инициализации. Это большей частью относится к новым устанавливаемым устройствам или, например, при попытке на второй HDD, который должен исполнять роль не основного, а вторичного раздела.
В этом случае самым простым решением станет выполнение инициализации на другом компьютере с рабочей системой в разделе управления дисками (diskmgmt.msc), после чего потребуется выполнить создание простого тома с форматированием в NTFS на одной из стадий.
Примечание: в случае использования жесткого диска в качестве второго подключаемого устройства в BIOS для параметров SATA нужно будет включить режим RAID-массива, как было описано выше.
Как видим, проблема того, что жесткий диск при установке Windows не виден, не так уж и критична, как это могло бы показаться на первый взгляд, а методы исправления ситуации, приведенные выше, работают всегда. Исключение составляют только случаи с физическими повреждениями носителей и конфликтами оборудования, если оно попросту не предназначено для использования в более новых модификациях Windows ввиду отсутствия поддержки.
Приветствую вас, дорогие читатели.
Иногда пользователи встречаются с ситуацией, когда компьютер не может определить винчестер. При этом такая ситуация сопровождается различными симптомами. Сегодня я постараюсь рассказать, почему виндовс не видит жесткий диск при тех или иных условиях.
Иногда пользователи компьютера встречаются с ситуацией, когда устройство не видит HDD при установке Windows. Проблема по большей части связана с нехваткой нужных драйверов. Обычно это проявляется, когда в «Проводнике » нет желаемого раздела, но BIOS видит то, что нужно. Существует несколько вариантов решения недуга:
Иногда память может не показываться уже после установки ОС. Или же в результате подключения к новому компьютеру. В этом случае, первое, что нужно проверить – правильность подсоединения.
Кроме того, второй жесткий диск нередко просто может быть выключен в системе для ускорения работы. Чтобы изменить ситуацию, нужно проделать ряд действий:
В первом случае нажимаем ПКМ на названии диска. Выбираем «Инициализировать ». Указываем структуру GPT или MBR (не всегда). Рекомендуется использовать последнюю. По окончанию получится область «Не распределена».
Затем опять нажимаем правой кнопкой мыши по этому сегменту и выбираем «Создать простой том ».
Следуем подсказкам мастера.
После этого второй винчестер должен появиться в проводнике. Иногда требуется перезагрузка устройства.
Последний вариант решается нажатием ПКМ на нужной области и выбором «Форматировать ». Иногда может помочь назначение буквы.
Сам по себе механизм предназначен для устройств, подключаемых по протоколу SATA. Он дает возможность пользоваться дополнительными функциями, ускоряющими работу.
Иногда встречаются ситуации, в которых устройство в режиме AHCI попросту не определяется. При этом в случае выключения все начинает функционировать нормально.
Решение проблемы есть, правда оно может оказаться несколько болезненным для многих пользователей. Для этого нам понадобиться установочный диск с виндовс 10 или другими последними версиями ОС от Microsoft. Итак, нам нужно сделать ряд действий:
Многие пользователи натыкаются на ситуацию, когда их система почему-то не воспринимает внешний жесткий диск. Как обычно это может быть по разным причинам.
Так, например, нередко HDD-USB, только что приобретенный в магазине, попросту может быть не отформатирован. Решение простое – воспользовавшись встроенными или сторонними утилитами производим все необходимое.
Кроме того, проблемой также могут стать драйвера. Выяснить это можно просто – попробуйте подсоединить оборудование к другим агрегатам. Если на них все нормально, значит решение простое:
Для этого нажимаем правой кнопкой на элементе и выбираем нужную строку. Если система не смогла автоматически найти то, что ей нужно – отправляемся на официальный сайт съемного устройства или материнской платы. Находим подходящее программное обеспечение и устанавливаем его.
Кроме того, можно воспользоваться специальной программой, которая в автоматическом режиме находит и устанавливает все нужное. Про нее я уже не раз упоминал и рассказывал в предыдущих статьях.
Еще одним хоть и кардинальным, но действенным методом является переустановка Windows.
Причем стоит отметить, что лучше найти чистый образ, без каких-либо дополнений. Это нередко помогает при использовании компонентов, обладающих большими объемами памяти, например, на 3 Терабайта.
Хотелось бы отдельно рассказать, что подобные проблемы нередко возникают у пользователей, которые помимо Windows также пользуются и Mac OS. Дело в том, что в последней операционной системе поддерживается взаимодействие с разными производителями жестких дисков. Но при этом для постоянной стабильной работы нужно использовать только определенные. И к сожалению, решить по-другому эту ситуацию пока нельзя.
