Q
ВОПРОСЫ:
Компьютер включается, но НЕ ЗАГРУЖАЕТСЯ!
только чёрный экран…Что делать?…
C чего начать поиск неисправности, если компьютер не загружает BIOS POST?
Нет даже звукового сигнала, но блок питания работает, вентиляторы крутятся…
A
ОТВЕТ:
Если компьютер включается, но НЕ ЗАГРУЖАЕТСЯ (НЕ СТАРТУЕТ), то причин может быть довольно много.
Иногда неопытные люди описывают такую ситуацию так: «… компьютер загружается, вентиляторы крутятся, но экран черный» - как-будто для компьютера вращение вентиляторов важнее всего прочего…
ПРЕЖДЕ ВСЕГО
надо обратить внимание -
слышен ли на старте один короткий писк
из системного блока?
Или этот писк не один, а несколько
.
Тогда какие именно эти писки
(например, 3 коротких + 1 длинный или в другой какой-то последовательности) - это коды ошибок материнской платы, которые должен выдавать на старте BIOS POST
(Power-On-Self-Test
= самотестирование при включении питания).
Один короткий писк - это сообщение о том, что всё ОК
.
А если писка нет вообще или наоборот, если их несколько разных по длительности или один длинный - это говорит о том, что наличествуют какие-то неисправности.
Есть специальные справочники (например, «wikipedia.org — Звуковые сигналы BIOS»), описывающие, какой неисправности соответствуют определённые последовательности звуков. Некоторые, наиболее важные варианты из этого списка, присущие конкретно вашей материнской плате, можно найти в мануале
(инструкции пользователя).
Если вы услышали определённую последовательность звуков, то обычно согласно описанию можно сразу понять (к сожалению, не всегда с большой точностью), какое из подключенных к «материнке» устройств виновато в проблеме.
Если звуков нет никаких, или справочник не помог,
то последовательность действий такая:
Будем действовать по принципу из шуточной поговорки:
«Электроника - это наука о контактах!»
Как вы понимаете, в этой шутке есть (только) доля шутки …
1.
Открываем системный блок.
Достаточно снять левую боковую крышку
, если смотреть «с лица»
.
То есть, удобно бывает положить системный блок на правый бок
и снять ту крышку, которая оказалась сверху
.
Смотрим, много ли пыли вообще в корпусе и на материнской плате.
Сначала слегка чистим пылесосом. Хорошо помогает кисточка из строительного магазина, которой красят окна - выбирайте плоскую, а не круглую кисточку с наиболее длинным ворсом. Кисточкой подметаем, особенно в зазорах решёток радиаторов, а пылесосом (в другой руке) высасываем.
Будьте аккуратны! Не заломайте кистью или раструбом пылесоса какие-нибудь детали, припаянные к материнской плате!
Если открутить вентиляторы с корпуса и с кулера процессора, то картина бывает удручающая:
Кулером (от английского COOLER = охладитель) называется радиатор (такой алюминиевый или медный решётчатый «кирпич») с установленным на нём вентилятором.
Какое уж тут охлаждение, если радиатор кулера глухо забит шубой из пыли!
Вот как выглядит новый или очищенный стандартный кулер процессора (несколько устаревший):
А вот варианты современных более продвинутых моделей:
2.
Далее надо выщелкнуть (вынуть) / защёлкнуть (вставить) модули оперативной памяти. Для этого действия обратите внимание на пластмассовые (обычно чёрного цвета) рычажки на концах модуля. Если небольшим усилием отогнуть эти рычажки в стороны, модуль оперативной памяти сам «выскакивает» из слота.
Когда вынули - чистим той же кисточкой ножевой контакт (щель, куда вставляются модули).
На самих модулях посмотрите состояние позолоченных контактов -
все ли на месте, не загрязнён ли какой-то.
Не мешает аккуратно протереть мягкой тряпочкой, смоченной в спирте.
Подойдёт и водка - только не одеколон!!!
Вставлять модуль в слот надо очень аккуратно . Заведите ножевые контакты в щель, можно под небольшим уклоном, как получится. И затем слегка надавите пальцами сначала на край модуля, который оказался выше, затем на другой край, чтобы модуль защёлкнулся в слоте. При этом рычажки по краям модуля сами встанут в вертикальное положение.
Если на видеокарте есть кулер (радиатор с вентилятором), смотрим его состояние.
Можно с помощью маленькой отвёртки открутить вентилятор и почистить его от пыли вместе с радиатором.
Если кулер шумел, то можно капнуть в его подшипник немного машинного масла (хотя бы от швейной машинки) - для этого временно снимите наклейку, закрывающую подшипник.
Масла надо ОЧЕНЬ МАЛО - не переборщите!!!
Окуните в масло маленькую отвёрточку и перенесите в подшипник МАЛЕНЬКУЮ КАПЕЛЬКУ
с этой отвёрточки. Затем покрутите вентилятор, аккуратно толкая лопасти пальцем, чтобы масло разошлось по подшипнику.
После этого можно попробовать «стартануть».
4. Если не стартует - отключаем от «материнки» все жёсткие диски, оптические приводы и прочую периферию.
Оставляем ТОЛЬКО ОПЕРАТИВНУЮ ПАМЯТЬ
, ПРОЦЕССОР
и ВИДЕОКАРТУ
.
Не забудьте отключить провода USB
, ведущие от материнской платы к передней стенке корпуса (к разъёму USB или кардридеру, встроенному в переднюю панель, если есть) - из-за них часто бывает проблема, типа вашей.
5.
Пробуем «стартануть».
Если не стартует в таком положении - обнуляем BIOS
(Basic Input-Output System
= базовая система ввода-вывода)
Это делается перестановкой джампера (от английского JUMPER = прыгун), т.е. перемычки, обычно расположенной около батарейки (см. на фото ниже). Там написано что-то вроде «Clear RTC» (стереть реальное время = REAL TIME CLOCK) или «Clear CMOS» .
CMOS
= Complementary-symmetry/metal-oxide semiconductor
- технология построения полупроводниковых электронных плат.
Данное сокращение чисто историческое - когда-то BIOS CMOS
была единственной микросхемой на материнской плате (SYSTEM BOARD
= СИСТЕМНОЙ ДОСКЕ С РАЗЪЁМАМИ)
Обычно на плате для установки джампера предназначена группа из 3-ёх контактов. Перемычка установлена так, что замкнуты средний и один из крайних. Перестановка в положение, когда она замыкает средний и ДРУГОЙ КРАЙНИЙ сбрасывает установки BIOS на дефолтные (от английского DEFAULT = по умолчанию).
Один из этих трёх контактов, обычно подписан - поищите около него беленькую цифру 1
или какой-нибудь значок в виде маленькой стрелки (или просто широкую белую полоску, как на фотографии ниже). А рядом бывает изображена небольшая табличка, на которой написано что-то вроде
(может отличаться с точностью до наоборот):
1-2 NORMAL
2-3 CLEAR CMOS (RTC)
Это означает, что в положении 2-3
будут стёрты пользовательские значения настроек BIOS
.
Переставьте перемычку в положение CLEAR CMOS
и подождите 10-15 секунд.
После этого НЕ ЗАБУДЬТЕ
вернуть в положение NORMAL
.
Если не нашли такой перемычки - снимите батарейку на 30 секунд и вставьте обратно.
На платах фирмы Gigabyte
нет перемычки, а в мануале (инструкции пользователя) написано именно это:
БАТАРЕЯ:
Если вы хотите стереть значения CMOS
1. Выключите компьютер и отсоедините кабель питания от розетки
2. Выньте батарейку и подождите 30 секунд (выделено на картинке)
3. Заново установите батарейку
4. Подключите кабель питания и запустите компьютер
[Правее написано:]
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
ОПАСНОСТЬ ВЗРЫВА при неправильной установке батарейки
- Заменяйте только аналогичной моделью, рекомендованной производителем
- Утилизируйте (выбрасывайте) использованные батарейки только в соответствии с рекомендациями производителя
Вынимая батарейку будьте ОЧЕНЬ АККУРАТНЫ!!!
Бывали случаи, когда неаккуратное обращение вызывало РАЗРЫВ БАТАРЕЙКИ
-
очень пренеприятная «веСЧЬ», я вам доложу!
(в мануале выше об этом есть предупреждение)
Это, конечно, не взрыв (как там написано), но…
из батарейки выплёскивается небольшое (Слава Богу!) количество ЕДКОЙ ЩЁЛОЧИ!
Которая, как известно, сразу разъедает любую одежду и очень
НЕ ПОЛЕЗНА ДЛЯ ГЛАЗ, УШЕЙ, НОЗДРЕЙ и КОМПЛЕКТУЮЩИХ КОМПЬЮТЕРА!!!
Учтите, что всё это надо делать
НА ПОЛНОСТЬЮ ОБЕСТОЧЕННОЙ МАТЕРИНСКОЙ ПЛАТЕ!!!
(То есть, необходимо, как написано в мануале, отключить кабель питания от розетки!)
На некоторых материнских платах есть специальная лампочка-индикатор
, которая как раз своим свечением напоминает о том, что надо плату обесточить, прежде, чем что-то на ней включать или выключать.
Например, посмотрите на фотографии выше - слева-внизу там есть такая зелёная лампочка.
6.
Если и теперь не стартует - проверяйте, как установлен процессор, саму память и т.д.
Это уже, как говорится - «ВЫСШИЙ ПИЛОТАЖ»
, так что не имея опыта, не суйтесь!
Впрочем, разборка системы охлаждения процессора и замена термопасты, которая, может быть, уже высохла и вместо того, чтобы ускорить отвод избыточного тепла, работает, как «шуба», не так уж и сложна - читайте пошаговое описание процедуры в теме про ноутбуки:
BIOS - это программа, которая отвечает за начальный запуск операционной системы, как только происходит включение персонального компьютера. Ее название расшифровывается как или же "базовая система ввода-вывода". Что такое БИОС в компьютере? Зачем он нужен и какие функции выполняет?
Основной его задачей является поиск неисправностей. Делается это путем тестирования устройства. Если все прошло успешно, то происходит поиск загрузчика операционной системы и последующий ее запуск.
Теперь, когда мы разобрались с тем, что такое БИОС в компьютере и за что он отвечает, можно переходить к вопросу о причинах отказа загрузки.
Беспокоиться о неисправности системы можно тогда, когда при запуске компьютера происходит одно из следующих событий:
Первое что стоит отметить - горячие клавиши для запуска программы на каждой материнской плате различные. А иногда, сочетание необходимое для запуска BIOS может вовсе не отображаться на экране при запуске устройства. Это значительно усложняет задачу. Следовательно, чтобы подобрать необходимые комбинации клавиш для входа в BIOS придется выбирать из:
В том случае, если ни одна из них не подошла, стоит выполнить поиск в Интернете по модели материнской платы. Чаще всего эту характеристику можно найти в описании на сайте производителя или же на различных тематических форумах.
Это может быть самая простая причина того, почему не грузится БИОС. Проблема может заключаться в том, что USB-порт, к которому была подключена клавиатура, перестал корректно работать, а, следовательно, и само устройство прекратило отзываться на любое взаимодействие с ним.
Решение крайне простое и очевидное - сменить порт подключения клавиатуры на тот, что работает стабильно. Если речь идет о стационарном компьютере, стоит воспользоваться USB расположенными на материнской плате. В отличие от тех, что установлены в корпусе, они работают дольше и стабильнее.
Теперь можно перезапустить компьютер и загрузить БИОС заново.
Перед тем как начать работать с данной программой, стоит обязательно убедиться в работоспособности устройства ввода. И неважно необходимо ли проверить какие-то данные по системе или же установить новую прошивку БИОС (об этом будет рассказано чуть позже). Если вдруг при нажатии правильной клавиши ничего не произошло, стоит выполнить несколько действий:
Существуют также различные способы того, как войти в BIOS без клавиатуры. Стоит также отметить, что при работе с BIOS не желательно использовать беспроводную клавиатуру. Только в том случае, если проводного устройства нет, хотя это не так уж и критично.
Случаются ситуации, когда прошивка БИОС слишком старая и не поддерживает USB-интерфейс для устройства ввода. Чтобы это исправить придется использовать клавиатуру обладающую разъемом PS/2. Также можно приобрести соответствующий переходник для современного порта.
В конкретном случае проблема заключается в том, что какое-то из подключенных к компьютеру устройств работает некорректно и приводит к появлению ошибок. Из-за последних как раз и не грузится БИОС.
В качестве проверки ошибки запуска, стоит выполнить следующие действия:
В том случае если проблема решилась, стоит начинать подключать все устройства по одному. Это поможет определить, почему же не грузится БИОС. Как только неисправная деталь будет выявлена, можно обратиться в сервис по ремонту, чтобы выяснить, подлежит ли оно исправлению или нет.
Часто случается и следующее: происходит запуск компьютера, вызывается BIOS, но вместо него издаются сигналы, а программа не работает. В таком случае необходимо записать тип сигнала и обратится за помощью в интернет.
Там можно найти таблицы, где представлен перечень всех сигналов, которые может издавать система в такой ситуации. Далее необходимо просто найти ваши сигналы среди остальных и выяснить, о какой проблеме они сообщают и как еще решить.
Подобная ошибка происходит тогда, когда пользователь устройства вносит какие-либо изменения в сам BIOS. Одним из решений проблемы может быть возвращение программы к заводским настройкам. Сделать это можно следующим образом:
Эта часть является самой важной деталью в любом устройстве. По сути, она и есть компьютер. В том случае, если есть подозрения в том, что БИОС не грузится именно из-за нее, стоит выполнить несколько важных операций:
В случае поломки столь важной детали, стоит обратиться в сервисный центр. Возможно, ее смогут привести в рабочее состояние.
Сама процедура установки BIOS необходима тогда, когда на компьютере имеется ее устаревшая версия, требующая обновления. Также причиной может послужить конфликт подключаемого устройства или же данные системы были повреждены вирусом.
Теперь разберем алгоритм того, как обновить БИОС с флешки.
Стоит отметить, что это не столько обновление именно BIOS, сколько установка новых драйверов на материнскую плату. Определить модель можно следующими способами:
Можно также воспользоваться программой "AIDA64 Extreme". Она платная, но имеет пробный период в 30 дней. Узнать с ее помощью модель платы можно? перейдя в раздел "Суммарная информация". Он будет находиться в списке слева. После этого необходимо выбрать пункт с информацией о системной плате.
Чтобы обновить устаревшую версию BIOS на Windows 10 необходимо выполнить следующую последовательность:
Теперь необходимо внимательно соблюдать дальнейший алгоритм действий, чтобы установить новую прошивку без каких-либо проблем:
Стоит также отметить, что иногда возникает необходимость произвести загрузку с накопителя, хранящего на себе установщик. Чтобы это сделать, необходимо:
Существует несколько достаточно серьезных замечаний, касающихся работы с параметрами программы BIOS. Они приведены далее:
Приветствую всех читателей компьютерного блога сайт! На днях мне в руки попал ноутбук Samsung NP300E5C-S0VRU с проблемой BOOTMGR is Missing. Проблема в принципе стандартная. Решение — восстановление загрузчика через Live-CD, либо переустановка Windows. Поскольку, по словам клиента, жесткий диск был отформатирован, сошлись на переустановке.
Нет проблем — всё как обычно, заходим в БИОС, выставляем загрузку с флешки, ставим винду. Поехали… Упс… Не так быстро, бро!
Ноутбук прервал процесс своего оживления на первом же пункте. При нажатии F2 он на долю секунды писал «Entering SETUP», но всё равно продолжал загрузку с жесткого диска, и упорно выдавал надпись BootMgr is Missing.
Физическое отключение жесткого диска результата не дало — ноутбук просто уходил в циклическую перезагрузку, не давая ни зайти в биос по F2, ни запустить Recovery Mode через F4.
Ковыряние в интернете показало, что проблема достаточно распространённая, именно для этой модели. Дело в том, что в этом ноутбуке по умолчанию включена блокировка клавиатуры при заходе в биос. При переустановке Windows с 8ки на 7 нужно было сначала зайти в UEFI через Win8, отключить Secure Boot, и включить CSV. А затем уже производить какие то действия по переустановке Винды.
Владелец же ноутбука каким то образом отформатировал винчестер, не изменив перед этим настройки биоса, и, соответственно, получил «замкнутый круг» — что бы зайти в биос — нужно было установить ОС, а чтобы установить ОС — нужно было зайти в bios.
В интернете предлагаются разные решения данной проблемы, я же предложу своё, проверенное лично мною.
Список того, что вам понадобится:
Итак, у вас есть жесткий диск с установленной ОС, вы вставили его в ваш ноутбук. Запускаем его, должна загрузиться ОС. Устанавливаем заранее скачанные драйвера на сетевые адаптеры, подключаем ноутбук к интернету через Wi-Fi или по кабелю.
Запускаем программу обовления биоса, скачанную с офф. сайта. Вот так выглядит окно утилиты обновления Bios на ноутбуках Samsung (на фоне — сайт самсунга, откуда всё и качалось):
Как вы видите на картинке, текущая версия системы BIOS совпадает с последней версией bios, доступной для загрузки(прошивка P09RAP). Это потому, что я делал фото уже после обновления.
У вас эти версии скорее всего не совпадают, так что, во-первых, убеждаемся что у вас вставлен, и заряжен не менее чем на 30% аккумулятор, и подключено сетевое устройство. Во-вторых, жмём кнопку «Обновить».
Итак, прогресс обновления биоса дошёл до конца, ноутбук перезагрузился. Скорее всего теперь ОС перестанет загружаться, но теперь это для нас не проблема, ибо биос — разблокирован! Жмём при загрузке F2, изменяем настройки на нужные нам (отключаем Secure biot и включаем Legacy CSV), и спокойно ставим любую Windows, какую захотим!
Не исключено, что проблема, когда при нажатии F2 не запускается bios, может встречаться и на других ноутбуках кроме Samsung. Также, она может возникнуть при замене жесткого диска . Решается всё обновлением bios до последней версии. А обновление биос — не такая уж сложная процедура, как Вы смогли убедиться, прочитав эту статью!
Самое главное, чтобы при этом не случилось внезапное отключение питания, иначе получим «кирпич». Который придётся оживлять, разбирая ноутбук, выпаивая микросхему биоса термофеном, прошивая её через программатор, и запаивая обратно. Это операция, доступная доступно уже далеко не каждому..
Рад, если смог помочь вам своей заметкой! Остались вопросы — пишите в комментариях! Не забудьте подписаться на обновления блога, что бы не пропускать интересные статьи по ремонту и настройке вашей компьютерной техники!
Вопрос на форуме:
У меня не показывает экран. Мне посоветовали разобрать ноутбук и посмотреть. Я никогда не разбирал ноутбук. Чем мне это грозит?
Ты никогда его не соберешь. 😀
Представьте себе такую ситуацию: в один прекрасный день вы включаете компьютер или ноутбук и видите, что он не запускается; более того, вы обнаруживаете, что не загружается БИОС. Наверняка те из читателей, которые сталкивались с ситуацией, когда компьютер или ноутбук не загружается или даже не стартует, вряд ли нашли ее приятной. Кроме того, может случиться и так, что компьютер или ноутбук сам по себе включается и загружает BIOS и операционную систему, но вы не можете войти в BIOS, то есть не запускается программа настройки параметров компьютера BIOS Setup. В данной статье мы попробуем дать советы, как поступать в том случае, когда компьютер или ноутбук включается, но не загружает BIOS, а система не грузится дальше процедуры проверки оборудования и операционная система не стартует или не грузится BIOS Setup, и как можно решить данные проблемы.
Когда компьютер или ноутбук не загружается, то, как правило, пользователь вместо знакомых сообщений BIOS видит перед собой один лишь черный экран монитора. Иногда черный экран на компьютере или ноутбуке и не является неизменным спутником данной проблемы. К примеру, компьютер или ноутбук включается вами, и вы видите, что система поначалу загружается, выводятся какие-то сообщения BIOS, но процесс загрузки не идет дальше данного этапа, а операционная система не запускается. Что же делать дальше в таком случае? Прежде всего, не стоит сразу же паниковать и нести компьютер или ноутбук в ремонт, поскольку можно попробовать решить эту проблему самостоятельно.
Причинами того, что компьютер или ноутбук не запускается, или не стартует загрузка BIOS, могут быть различные неисправности, как связанные с BIOS компьютера, так и связанные с аппаратным обеспечением ПК. И решение проблемы «компьютер не загружает BIOS» в данном случае во многом зависит от ее причины.
Первая и наиболее неприятная ситуация – вы нажимаете на кнопку включения на компьютере или ноутбуке, но компьютер не грузится, загрузка BIOS не стартует, и вы видите перед собой черный экран. Вы ждете дальше, но тщетно, поскольку больше ничего не происходит. В этом случае для определения причины, по которой компьютер или ноутбук не загружается, необходимо прислушаться к звукам, которые выдает BIOS при загрузке. Один короткий звуковой сигнал, как правило, означает, что BIOS благополучно провела проверку оборудования.
В таком случае причиной проблемы чаще всего является монитор (разумеется, если речь идет о настольном компьютере). Поэтому лучше всего в такой ситуации проверить соединение монитора с компьютером или кабель питания монитора. Если же компьютер и после этого не запускается, а черный экран остается, значит, дело не в мониторе.
Наличие нескольких сигналов в тот момент, когда включается компьютер и грузится система, обычно означает какую-либо неисправность. Как правило, смысл этих сигналов разный для разных моделей BIOS. Но скорее, всего, если вы ничего не видите на экране, то проблема опять-таки связана с видеосистемой, но уже, на этот раз, скорее всего, с видеокартой. Однако для того, чтобы быть полностью уверенным в этом вопросе, лучше всего обратиться к списку условных звуковых сигналов для той версии BIOS, которая установлена на вашем компьютере или ноутбуке.
Если компьютер включается, но «черный экран» при этом не сопровождается какими-либо звуковыми сигналами, то можно предположить, что что-то не в порядке с системой питания. Например, вышел из строя блок питания и по этой причине не подает нужное напряжение на системную плату. Или просто-напросто отсутствует контакт между материнской платой и кабелем питания. Также причиной проблемы может быть неисправность самой BIOS, материнской платы, процессора, памяти и даже жесткого диска. Кроме того, иногда причиной того, что компьютер не грузится, может быть и недостаточное охлаждение электронных компонентов материнской платы.
Отдельно стоит сказать о варианте ситуации, когда компьютер включается, но «черный экран» при этом отсутствует и система нормально загружается, однако при этом не заходит в БИОС-программу настройки параметров компьютера – BIOS Setup.
Правда, тут есть один нюанс. Некоторые пользователи сразу же могут впадать в панику «не могу попасть в БИОС», хотя просто не знают при этом, как необходимо правильно войти в BIOS. Чтобы войти в BIOS, необходимо просто-напросто нажать соответствующую клавишу после того, как компьютер включается. Но многие пользователи нажимают неверную клавишу или делают это в неправильный момент времени и только поэтому не могут войти в BIOS. О том, что надо делать, чтобы войти в программу настройки BIOS, после того, как включается компьютер, мы писали в соответствующей статье.
Но может случиться и так, что BIOS Setup не запускается, и вы не можете в него войти даже несмотря на то, что вроде бы нажата верная клавиша. Чаще всего в том случае, если вы нажимаете нужную клавишу и не можете войти в BIOS, виновницей проблемы оказывается клавиатура. Например, если вы используете USB-клавиатуру, и при этом в BIOS не установлена поддержка USB-устройств, то вы не сможете войти в BIOS Setup. Кроме того, стоит проверить исправность клавиатуры на другом компьютере. Если же BIOS и после исключения фактора клавиатуры не открывается, значит, дело в другом компоненте компьютера.
Также нередко встречается ситуация, когда компьютер запускается, но не загружает операционную систему, а выводит на экран при загрузке BIOS текстовое сообщение об определенной ошибке. Продолжение загрузки при этом зависит от характера данной ошибки. Например, сообщение об ошибке контрольной суммы BIOS может свидетельствовать о разрядке батарейки CMOS, и обычно пользователь в этом случае может продолжить дальше свою работу после нажатия определенной клавиши.
Прежде всего, для того, чтобы решить проблему и устранить причину, по которой появляется черный экран, а компьютер не загружает BIOS и операционную систему, следует вспомнить, что вы делали до того, как проблема возникла? Не устанавливали ли вы новых устройств в компьютер непосредственно перед тем, как появился черный экран? Не делали ли вы изменений в настройках BIOS?
Если вы действительно производили изменения в составе аппаратного обеспечения, то рекомендуется вернуть систему к прежнему состоянию, удалив недавно установленное оборудование. Если после этого компьютер нормально работает и загружает BIOS, то это значит, что проблема заключалась именно в удаленном оборудовании.
В том случае, если вы производили самостоятельные настройки BIOS, то BIOS можно вернуть к безопасным заводским настройкам. Для этого, как правило, достаточно установить специальный джампер сброса CMOS-памяти на материнской плате или удалить батарейку CMOS. Как правило, эта операция часто помогает в том случае, когда компьютер не загружает BIOS.
Если же вы точно знаете, что не совершали никаких действий с BIOS или оборудованием, однако компьютер или ноутбук все-таки выдает вам черный экран и не загружает BIOS, тогда придется проверить самостоятельно все оборудование.
Иногда причиной неисправности может являться запыленность «внутренностей» компьютера. Поэтому самой первой процедурой для любого пользователя, пытающегося оживить компьютер, является чистка внутреннего пространства системного блока. Только после этого можно будет двигаться дальше и проверять работоспособность всех систем.
Также возможен временный выход системы из строя из-за перегрева процессора или материнской платы. Поэтому стоит проверить кулеры системного блока и процессора. Затем поочередно стоит проверить основные компоненты компьютера – процессор, оперативную память, материнскую плату, видеокарту, блок питания. Неисправность жесткого диска редко может приводить к тому, что BIOS не загружается, однако этот вариант также не стоит отбрасывать.
Ситуация, когда компьютер не стартует и не загружает BIOS и ОС, а пользователь видит вместо них перед собой один лишь черный экран, разумеется, нельзя назвать приятной. Поскольку в этом случае компьютер невозможно использовать по назначению, как деловой или развлекательный инструмент, то это является большим неудобством для пользователя. Тем не менее, ситуация, когда BIOS компьютера не стартует, не всегда является настолько фатальной, как это представляется на первый взгляд. Поскольку крайне редко зависание компьютера и невозможность загрузки BIOS или невозможность войти в BIOS Setup является симптомом неисправности жесткого диска, то пользователь при этом не теряет важную информацию, записанную на нем. Кроме того, существует ряд способов, которые позволяют выявить неисправный элемент и оживить компьютер. Разумеется, в некоторых случаях выявить неисправность силами пользователя бывает невозможно, и тогда лучше всего воспользоваться услугами компьютерных специалистов из сервис-центра.
BIOS - это базовая система ввода и вывода, которая хранит специальные алгоритмы, необходимые для правильного функционирования всего компьютера. Пользователь может вносить в неё определённые изменения с целью улучшить работу ПК, однако если BIOS не запускается, то это может говорить о серьёзных проблемах с компьютером.
Универсального способа решения данной проблемы нет, так как, в зависимости от причины, нужно искать решение. Например, в одних случаях, чтобы «оживить» BIOS придётся разобрать компьютер и провести некоторые манипуляции с железом, а в других — достаточно будет просто попытаться войти в него, используя возможности операционной системы.
Если при включении ПК, машина либо вообще не подаёт никаких признаков жизни, либо горят только индикаторы на корпусе, но при этом нет никаких звуков и/или сообщений на экране, то в большинстве случаев это значит, что проблема лежит в комплектующих. Осмотрите эти компоненты:
Физические повреждения важных компонентов компьютера имеют место быть, но главной причиной невозможности нормального запуска ПК является сильное пылевое загрязнение его внутренностей. Пыль может забиваться в вентиляторы и контакты, нарушая тем самым подачу напряжения от одного компонента к другому.
При разборе системного блока или корпуса ноутбука обратите внимание на количество пыли. Если её слишком много, то сделайте «уборку». Большие объёмы можно убрать пылесосом, работающим на небольшой мощности. Если вы используете пылесос во время чистки, то будьте осторожны, так как случайно можно повредить внутренности ПК.
Когда основной слой пыли будет убран, вооружитесь кисточкой и сухими салфетками, чтобы убрать оставшееся загрязнение. Возможно, загрязнение попало в блок питания. В этом случае его придётся разобрать и прочистить изнутри. Также проверьте контакты и разъёмы на наличие в них пыли.
В редких случаях компьютер и BIOS могут перестать работать из-за несовместимости какого-либо компонента, который подключён к материнской плате. Обычно вычислить проблемный объект достаточно просто, например, если вы недавно добавили/поменяли планку оперативной памяти, то скорее всего новая планка несовместима с остальными компонентами ПК. В данном случае попробуйте запустить компьютер со старой оперативной памятью.
Реже случается, когда один из компонентов компьютера выходит из строя и перестаёт поддерживаться системой. Выявить проблему в этом случае достаточно сложно, так как компьютер не запускается. Очень могут помочь различные звуковые сигналы или специальные сообщения на экране, которые подаёт BIOS. Например, по коду ошибки или звуковому сигналу можно узнать, с каким именно компонентом проблемы.
В случае с несовместимостью определённых компонентов на материнской плате, компьютер часто подаёт признаки жизни. Пользователь может слышать работу жёстких дисков, кулеров, запуск других компонентов, но при этом на экране ничего не появляется. Чаще всего, помимо звуков запуска компонентов компьютера, вы можете слышать какие-либо посторонние сигналы, которые воспроизводит BIOS или какой-либо важный компонент ПК, сообщая таким образом о проблеме.
Если же нет никакого сигнала/сообщения или они неразборчивы, то придётся воспользоваться этой инструкцией, чтобы узнать в чём проблема:
Если же вы полностью собрали компьютер (не обнаружив проблемного элемента), подключили к нему все устройства и он стал нормально включаться, то объяснений такому поведению может быть два:
В этом случае загрузка ОС происходит без каких-либо осложнений, работа в ней тоже протекает нормально, однако при необходимости войти в BIOS у вас ничего не получается. Данный вариант развития событий встречается крайне редко, но имеет место быть.
Способ решения возникшей проблемы действенен только в том случае, если у вас нормально загружается операционная система, но при этом вы не можете зайти в BIOS. Тут также можно порекомендовать попробовать все клавиши для входа - F2, F3, F4, F5, F6, F7, F8, F9, F10, F11, F12, Delete, Esc . Ещё как вариант можно использовать каждую из этих клавиш в сочетании с Shift или fn (последнее актуально только для ноутбуков).
Данный способ будет применим только для Windows 8 и выше, так как эта система позволяет выполнить перезагрузку ПК с последующим включением BIOS. Воспользуйтесь этой инструкцией, чтобы выполнить перезагрузку с последующим запуском базовой системы ввода и вывода:
В случае, если у вас операционная система Windows 7 и старше, а также, если вы не обнаружили пункт «Параметры встроенного ПО и UEFI» в «Дополнительных параметрах» , вы можете воспользоваться «Командной строкой» . Откройте её при помощи команды cmd в строке «Выполнить» (вызывается комбинацией клавиш Win+R ).
В ней нужно вписать следующее значение:
shutdown.exe /r /o
После нажатия на Enter компьютер перезагрузится и войдёт в BIOS или предложит варианты загрузки со входом в БИОС.
Как правило, после такого входа, система базового ввода-вывода загружается без каких-либо проблем и в дальнейшем, если вы уже используете комбинации клавиш. Если же повторный вход в BIOS при помощи клавиш невозможен, значит, в настройках произошёл серьёзный сбой.
Из-за сбоя в настройках могут поменяться горячие клавиши для входа, поэтому, если подобный сбой произошёл, то будет разумно сбросить все настройки до заводских. В большинстве случаев всё возвращается в норму. Этот способ рекомендуется применять только в тех случаях, когда компьютер загружается без проблем, но вы не можете войти в BIOS.