Сегодня вопрос, как поменять пин-код на карте Сбербанка, возникает в следующих случаях:
Исходя из того, какая причина побудила клиента искать ответ на заданный вопрос, нужно выбирать подходящее к ситуации решение.
Прежде нужно сказать, что получение соответствующего кода происходит в отделении Сбербанка России, выдающего карту. Выдача производится одновременно. Для повышения безопасности код плотно запечатывают в конверт, чтобы исключить вероятность утечки информации.
Обычно сотрудники банка советуют конверт с информацией уничтожить после изучения. Если же клиент уверен в надежности и сохранности, то он может оставить его. В таком случае, пользователь всегда может посмотреть pin-код, если вдруг забудет его.
Если же узнать старый пароль невозможно, то остается один выход – обратиться в банк. При этом придется писать заявление на выдачу новой карты. Сменить ее нужно, потому что только клиенту известен пин-код и никому другому.
У такой смены карты есть свои особенности:
Нередко у пользователей карты возникает желание поменять пароль. В таких случаях они задаются вопросом, а можно ли сменить пин-код карты Сбербанка?
Для некоторых такой вопрос покажется странным. Кто-то пользуется одним и тем же паролем весь период действия карты. Но люди бывают разные. Для кого-то замена пин-кода карточки Сбербанка становится необходимостью для собственного душевного равновесия, например. Наиболее часто люди задаются вопросом о том, как поменять пароль на карте Сбербанка, в следующих случаях:
Дабы избавить себя от подобных мыслей и дополнительных трудностей, стоит поменять пароль персональной карты.
Услуга замены пин-кода появилась совершенно недавно, чем облегчила использование многим клиентам Сбербанка. Сегодня держатель карты может произвести замену самостоятельно неограниченное количество раз. Есть даже возможность не генерировать пароль, а придумать его самому, чтобы облегчить запоминание комбинации цифр.
Пользователь должен помнить еще несколько рекомендаций:
Чтобы сменить пароль, держателю потребуется:
Эта услуга предоставляется абсолютно бесплатно. Итак, смена пароля происходит следующим образом:
Будет также распечатан чек, в котором находится информация о том, что пароль был успешно изменен.
Человек, забывший пароль, должен получить новую карту. Она будет иметь те же самые реквизиты, что и старая. Единственное изменение будет касаться пин-кода карты. Важно запомнить его или записать и хранить в надежном месте. Носить пароль с собой крайне нежелательно.
Человек, желающий сменить пароль, должен помнить, что существуют некоторые ограничения, не позволяющие сделать это в ряде случаев. К ним можно отнести следующие ситуации:
Если по каким-то причинам пользователь карты забыл пароль, ему не стоит отчаиваться. Ведь есть возможность заменить его посредством ключевого слова. Важно лишь ознакомиться с процедурой смены пин-кода, которая позволит в короткие сроки осуществить замену.
Карточный PIN код – это аналог вашей подписи, личный идентификатор владельца платёжного средства. Он всегда оригинален и известен только хозяину пластика. С его помощью вы проводите денежные операции. Специальную кодировку банки, в том числе и Сбербанк, присваивают каждой дебетовой и кредитной карте. Быть может, однажды вам придётся задаться вопросом, как поменять пин-код на карте Сбербанка.
Пользуясь банковской карточкой, многие сталкиваются с ситуацией, когда нужно сменить код. К такому решению люди приходят по следующим причинам:
Любая из ситуаций может стать стимулом изменить пин-код.
Произвести изменение пароля можно через аппараты самообслуживания. Пользователю нужно выбрать наиболее удобный вариант.
Для того чтобы заменить идентификатор, не обращаясь в Сбербанк, вам понадобятся:
Поступать нужно следующим образом:
Важно: если забудете самостоятельно придуманный пароль, вспомнить его вам не помогут даже сотрудники банка. Единственным местом его доступного места хранения будет ваша память.
Если надеетесь, что пин-код можно сменить в режиме онлайн, откажитесь от этой идеи, так как смена пароля в интернет- режиме в Сбербанке не предусмотрена. Ни в мобильном приложении, ни в личном кабинете невозможно менять идентификатор. Причина – повышенные меры безопасности, обеспечивающие защиту ваших денег.
За то, что вы смените PIN банка, выданный при оформлении карты, с вас не будет списано ни рубля. Услуга предоставляется на бесплатной основе.
При оформлении платёжного средства, все клиенты Сбербанка получают коричневый конверт, в котором напечатан пин-код. По правилам безопасности рекомендуется запомнить его и избавиться от конверта, чтобы он не стал достоянием мошенников.
Другой вариант – спрятать конверт в сейф или банковскую ячейку. Если забудете шифр, потеряете доступ к своим деньгам, расположенным на карте.
Придумывая новый шифр для совершения транзакций, пользуйтесь следующими рекомендациями:
Несколько перечисленных советов помогут вам защититься от нечистых на руку людей.
Пин-код – пароль, ограничивающий третьим лицам доступ к средствам на карте банка. Благодаря ему воспользоваться деньгами может только владелец. Код устанавливается Сбербанком и выдается в запечатанном конверте, либо указывается самим клиентом в момент получения карты. В большинстве случаев держатели оставляют предустановленный пароль. Однако иногда требуется его смена. Как и почему можно изменить пин код, читайте ниже.
Обращаем внимание, что поменять пин-код нельзя, если пароль был забыт или утерян, и нет возможности его восстановить. Пин не сохраняется в базе данных. Потребуются перевыпуск карты и получение нового пароля.
К сожалению, в настоящее время поменять пароль от дебетовой или кредитной карты через интернет-банк не представляется возможным. Сбербанк отказался от данной функции из соображений безопасности, так как онлайн-сфера не дает стопроцентной гарантии защиты данных.
Самый простой способ переустановить пароль – обратиться к одному из менеджеров банка. Для этого необходимо посетить любой филиал, получить электронный талон и дождаться приглашения в кабинет или к окну.
Внимание! Операции при личном обращении производятся только при наличии паспорта!
Также, чтобы сменить пин код карты Сбербанка, могут потребоваться кодовое слово (устанавливается пользователем при заказе и получении карты) и старый пароль, а также заполнение заявления. Пользователю останется только следовать подсказкам менеджера.
Помните, что, если предыдущий код утерян, замена не производится. Специалист банка предложит заполнить заявление на перевыпуск карточки.
Данный способ – самый популярный и доступный. Для этого потребуется фирменный банкомат Сбербанка или терминал самообслуживания, найти которые можно в любом филиале. Порядок действия таков.
Готово, теперь вы можете пользоваться карточкой с новым паролем.
Сменить пин код через банкомат можно всего за несколько минут, и без длительного ожидания в очереди, поэтому данный способ является предпочтительным для большинства банковских клиентов.
Если требуется помощь в работе с банкоматом, ее можно запросить у консультанта банка.
Обратите внимание! В целях безопасности не доверяйте ввод пин-кода третьим лицам! Попросите помощника отвернуться или прикройте клавиатуру ладонью.
Выбор надежного пароля для банковской карты – ответственный момент. Помните, что иногда мошенничество с картсчетами может исходить даже от близких людей, поэтому пин должен быть значимым и понятным только владельцу карточки. Так, не советуем использовать в этом качестве:
Разумеется, задействовать значимые числа (телефон, дата, адрес) можно, однако необходимо их видоизменить или дополнить. Например: трехзначный номер квартиры и любимое число, две последние цифры телефонного номера и день рождения и т.д. Подобные пароли легко запомнить – но подобрать намного сложнее.
Также помните, что сотрудники Сбербанка никогда не запрашивают пин-код клиента! Описанные действия незаконны и свидетельствуют о мошенничестве.
Если решить проблемы с паролем дебетовой карты не получается, рекомендуется запросить поддержку в ближайшем отделении или на горячей линии. Например, если банкомат выдает сообщение об ошибке при вводе правильного пин-кода. Причинами подобной ситуации могут быть:
Если причина ошибки – неправильный или забытый пароль, не рекомендуем пытаться вспомнить его путем подбора в банкомате: после трехкратного неверного ввода цифр карта блокируется на сутки.
Если причина – неисправность оборудования или самой карточки, обратитесь к работникам банка или позвоните на горячую линию и следуйте дальнейшим указаниям.
Даже самая обычная пластиковая банковская карта обладает большим набором параметров. Пин-код является одним из них. Данный уникальный реквизит представляет собой так называемый «ключ доступа» к финансовому инструменту, который известен лишь его держателю. Именно при его указании открывается возможность к совершению большей часть операций - в магазинах при безналичных расчетах или банкоматах.
Но что делать, если пин-код по каким-то причинам нужно срочно поменять? Дальнейшие действия будут зависеть от причины и от банка, который является ее эмитентом (организацией, которая осуществила выпуск).
Клиенты Сбербанка также задаются этим вопросом. Причем больше всего их интересует возможность дистанционной смены параметра, так как практически все пользуются интернет-банкингом. Давайте рассмотрим, можно ли поменять пин-код на карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн.
На данный момент функция смены пин-кода карты в Сбербанк Онлайн не предусмотрена. Вполне возможно, что в будущем эта процедура будет реализована в интернет-банкинге. Но сегодня пользователям приходится довольствоваться другими способами. Это не так катастрофично, если учесть, что многие кредитные организации вообще не разрешают изменять пин-код карты, даже если это срочно необходимо.
Если вы переживаете за конфиденциальность пин-кода своей карты, реквизит можно будет изменить в одном из банкоматов Сбербанка. В недавнем прошлом в некоторые устройства самообслуживания была внедрена данная функция. Процедура протекает довольно просто и требует лишь нескольких минут.
В разделе «Личный кабинет» или «Информация и сервис» (название зависит от конкретного банкомата) выберите услугу «Изменить пин-код», после чего просто укажите старый параметр и новый.
Если же вы вовсе забыли свой пин-код, сменить его таким или любым другим способом будет нельзя, так как параметр неизвестен даже сотрудникам Сбербанка. Вам придется написать заявление на перевыпуск карты, которая уже будет обладать совершенно новым числовым ключом доступа.
Вы получили новую карточку от банка ВТБ? Чтобы активировать её, необходимо установить уникальный ПИН-код одним из предложенных компанией способов.
Если вы забыли комбинацию, перевыпустили пластик в связи с его утратой, порчей или кражей, вам потребуется смена ПИН-кода у карты ВТБ.
Карточки банка ВТБ предоставляются клиентам в неактивном состоянии. Чтобы начать ими пользоваться, необходимо установить уникальный ПИН-код, который будет известен исключительно владельцу карты.
Специалисты настоятельно рекомендуют не сообщать комбинацию посторонним лицам или записывать её на листке бумаги. Если вы не можете запомнить свой пароль, не храните документ с ПИН-кодом рядом с активной карточкой, чтобы избежать мошеннических действий со стороны третьих лиц.
Установить ПИН-код, активировав карту, можно следующими способами:
С первым способом не должно возникнуть каких-либо проблем, потому как клиенту банка достаточно следовать инструкциям на сайте.
Во втором случае необходимо отправить сообщение с текстом «ПИН 00000000000000000» на номер 8000, где вместо символов указывается номер карточки, подлежащей активации. Менеджер банка свяжется с вами в течение 60 минут, чтобы направить вас на автоматизированную систему, с помощью которой вы сможете установить пароль к карте в голосовом режиме.
Специалист банка задаст несколько вопросов с целью уточнения личности клиента. Как правило, необходимо назвать ФИО звонившего, дату его рождения и номер карты.
Как указывалось выше, изменение уникального ПИН-кода может потребоваться в случае утраты карточки, её кражи, порчи, планового или внепланового перевыпуска.
Клиент может сменить пароль по собственному усмотрению в любой момент:
В любой из перечисленных выше ситуаций изменение ПИН-кода возможно с помощью специального сервиса «ПИН через SMS», о котором шла речь выше, и через ближайший банкомат ВТБ, обладающий соответствующей опцией.
Чтобы сменить комбинацию через банкомат, необходимо:
Изменение пароля от карточки – платная услуга. Стоимость комиссионного сбора необходимо уточнять у специалиста банка.